お知らせ

自動返信メール 不通の件

2017.10.31一部のお客様にて、ご注文後の「自動返信メール」が届かないというお問い合わせを頂きました。

弊社にて調査した所、弊社システムサーバー(マザーズランチ ホームページ)が誤ってスパムサーバー指定されている現象を確認致しました。
システム構築会社にて、現状スパムサーバー指定の取り消し申請を行っております。

この作業にて、順次通常通り自動返信メールが届くようになっておりますが、一部のお客様には届いていない状況となっております。

通常 一週間~10日程で完全に指定解除となる見込みです。

なお、下記方法にて、お客様ご自身で注文受付を確認頂く事が可能です。

--------------------

【注文受付 確認方法】 ※要会員登録

①弊社トップページ(http://mothers-lunch.com)、右上の「ログイン」をクリック

②“メールアドレス”“パスワード”を入力し「ログイン」をクリック

③右下の「注文内容の変更はこちら」をクリック

④注文状況が確認できます

--------------------

以上、今後の対策として、安定運用のためサーバーの移行も検討中です。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。