2014.11.21いつもご利用ありがとうございます。
11月21日(金)の商品のお届けにつきまして、一部のお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
原因としまして、受注システムの回線に不具合が生じ、一定時間システムの運用が出来なくなった事で配送トラブルとなり、お届けができない、又はご注文頂いた商品をお渡しできない事態となりました。
今回の件を受けまして、再発防止に努めさらなるサービスの向上に尽力して参ります。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。